Independência e conflitos de interesse 27%
Quem paga a empresa e se o modelo de remuneração cria incentivo para vender um produto em vez de recomendar o melhor.
- Modelo de remuneração: taxa fixa, percentual sobre patrimônio, comissão de produto ou rebate
- Se recebe rebate de distribuidores e se isso é declarado ao cliente
- Se o mesmo grupo econômico distribui os produtos que a empresa recomenda
- Clareza da divulgação de conflitos no contrato e no site
Em assessorias, que por regra são pagas pelo distribuidor, o critério mede a transparência sobre a comissão:
- Se publica no site a política de remuneração — a da Resolução CVM 179 é obrigação da corretora; o que medimos é se o escritório a torna pública — e se ela traz percentuais
- Se oferece ao cliente a opção de pagar por taxa (fee-based) em vez de comissão
- Se devolve ao cliente o rebate dos produtos
- Se declara metas comerciais por produto, ou a ausência delas